DE INDIVIDUELE KLANTREIS VAN COR EN DON

THU 13:30 - 14:00

This is a 2017 presentation

De combinatie van een groot aanbod en een korte spanningsboog van de consument maken het essentieel om de consument zo snel mogelijk te raken met een super relevant aanbod dat aansluit bij de individuele wensen. Data science maakt dit mogelijk en stelt ons in staat om onze conversie aanzienlijk te verhogen.

Bij Corendon begint je reis daarom al bij het eerste klantcontact. Tijdens deze presentatie leggen we uit hoe we op basis van de data die we over alle touchpoints verzamelen de individuele behoefte in kaart brengen. Hierdoor weten we de klant binnen no-time te verassen met een persoonlijk en relevant aanbod.
 

Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Building Blocks.