Data Science bij een zorgverzekeraar: van zorgpad naar betere emailroutering

WOE 15:00 - 15:30

Lezingenzaal 4

In deze lezing lichten we aan de hand van twee compleet verschillende use cases toe hoe CZ data science inzet. Van het destilleren van zorgpaden tot aan het routeren van een inkomende adreswijziging. Op deze wijze geven we invulling aan onze missie ‘alles voor betere zorg’.

Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Building Blocks.

  • Thema
    Data Science

    Organisaties beschikken al over extreem veel data. De grote uitdaging zit erin om met de beschikbare data waarde toe te voegen aan een proces of klanttraject. Data science is daarvoor uitstekend geschikt. Finance en het voorspellen van consumentenbehoeften zijn twee gebieden waarop data science effectief is toe te passen. De investering loont sowieso, want beschikt een organisatie over meer inzicht, dan zijn ook slimmere keuzes te maken. Het thema data science neemt precies hierom een steeds prominentere rol in tijdens de Big Data Expo.