Leveraging data and AI to optimize fulfilment operations planning at IKEA
WOE 11:15 - 11:45
Zaal 2
IKEA planners are tasked to continuously ensure adequate operational capacity to fulfil customer needs. In this talk, we highlight challenges, solutions and learnings from developing an in-house digital fulfilment operations planning tool, including a forecasting engine, to support planners. We discuss the use case, organizational setup, machine learning concepts and solution architecture.
-
Thema
Data Science
De impact van Data Science op onze business is enorm. Het ontsluiten van gestructureerde en ongestructureerde data door (zelf)lerende modellen vindt toepassing binnen allerlei bedrijven. Het oplossen van grote vraagstukken zoals: 'Hoe kan ik mijn klanten persoonlijker benadrukken met onze e-mailcampagnes?' of 'Kunnen we de hoeveleheid fraudegevallen bij aanvragen terugdringen?' gaat steeds sneller en effectiever door het gebruik van deze voorspellende toepassingen. Data Science helpt om continue waardevolle resultaten te behalen en te innoveren.
